База знаний - это просто!

KBPublisher - это система управления знаниями, которая снизит потребность в поддержке ваших клиентов, повысит производительность персонала и сократит время, потраченное на поиск информации.

Узнать больше

Чем KBPublisher может вам помочь?

Используйте KBPublisher для обмена знаниями. Публикуйте статьи, документы, руководства, ответы на часто задаваемые вопросы, управляйте бизнес-процессами, создавайте интерактивную справку, API-интерфейсы или работайте с любым другим видом информации.

KBPublisher как инструмент для самостоятельного обслуживания

Улучшенная поддержка клиентов

KBPublisher поможет найти вашим клиентам нужную информацию, а также быстро и эффективно решить свои вопросы.

Сократите эксплуатационные расходы с помощью нашего программного обеспечения для управления знаниями, которое позволит уменьшить объем звонков и обслуживать больше клиентов.

  • Повышайте эффективность
  • Решайте проблемы немедленно
  • Помогайте клиентам самостоятельно находить ответы
  • Сокращайте количество звонков
  • KBPublisher как внутренняя база знаний

    Оптимизированное обучение сотрудников

    Программное обеспечение нашей базы знаний поможет вашим сотрудникам быстрее получить профессиональные знания, сократить время обучения, повысить свою производительность и удовлетворенность работой.

    Система также поможет сохранить накопленные знания сотрудника, который выбыл из вашей команды.

  • Короткие сроки обучения
  • Высокое качество работы
  • Большая сохраняемость накопленных знаний
  • Повышенная производительность
  • KBPublisher как централизованное хранилище знаний

    Централизованное хранилище знаний

    База знаний повышает производительность персонала и сокращает время на поиск нужной информации.

    С помощью нашего безопасного программного обеспечения для управления знаниями храните информацию для поддержки клиентов, корпоративной сети компании, обучения сотрудников и т.д.

  • Создавайте руководства пользователя
  • Публикуйте политики и процедуры
  • Управляйте проектной документацией
  • Предоставляйте учебные материалы
  • Хотите узнать все возможности?


    Узнать

    Что говорят обладатели KBPublisher?

    • I've been really happy with KBPublisher. My subscribers greatly appreciate being able to search efficiently and finding what they need to know... It's great to be able to list posts in several categories, that's very important. Also, the related article attachment is very cool. I got it up and running and functioning easily and your prompt support helped with some customizations.

      Christine Baker
      bayhouse.com

    • First of all, very very nice work! It's just the program I was looking for a long time. Just a nice and simple and functional knowledge base program. The program is 100% fine!

      Dion Dohmen
      Nidworkx

    • KBPublisher is a excellent product, and has allowed us to put all our user documentation online. The pricing is extremely attractive, and the support superb. We spent a lot of time and effort on alternative products, and wish we had seen this first. It has provided our company with a very polished and professional interface, we would recommend it to anyone.

      Dan Pearce
      Managing Director, Telecetera Ltd.

    • Fast, lean and mean. Those are the keywords for KBPublisher. Productivity of articles and sharing of knowledge have been greatly improved since we purchased it. Our key users are mainly ICT engineers and it's amazing how easily the product is integrated into daily work. We couldn't do without it anymore. Thank you.

      ICT University Library Utrecht
      The Netherland

    • I just wanted to thank you for such awesome software! We were looking for a quick solution towards implementing a knowledge base for our new site, and your software was perfect!

      Matt Brooks
      Software Developer, Digium, Inc.

    Вы готовы создать свою базу знаний онлайн?

    Попробуйте KBPublisher бесплатно