База знаний

Настройка параметров отображения статей

ID статьи: 101
Последнее обновление: 2 июн., 2019

Параметры отображения статей настраиваются на вкладке Статьи, для перехода к которой в Панели администратора откройте раздел Настройки и перейдите на вкладку Публичный раздел.

Стиль оформления

Область содержит следующие параметры:

  • Число статей на страницу. Укажите количество статей, которое необходимо отображать на каждой странице. Если в базе знаний количество статей превышает максимальное значение, которое можно указать в поле, то навигация позволит читателям перемещаться по страницам.
  • Сортировать статьи по. Выберите способ сортировки, по которому статьи отображаются на странице.
  • Избранные статьи в категории. Укажите максимальное количество статей, отображаемых в списке избранных для каждой категории. Для отключения этой опции выберите значение 0.
  • Показывать блок 'Также в'. Выберите значение Да, чтобы после статьи отображались другие категории, в которых она опубликована. Выберите значение Нет, чтобы отключить эту опцию.
  • Другие в этой категории. Укажите количество ссылок на другие статьи в текущей категории, отображаемых при просмотре статьи. Выберите значение Нет, чтобы отключить эту опцию.
  • Показывать навигацию Пред. / След. Выберите, показывать ли навигацию по другим статьям внутри категории.
  • Столбцы категории. Укажите максимальное количество столбцов для отображения статей в категории.
  • Дополнение нулями ID статьи. Если вы используете префикс заголовка статьи (см. следующее поле), то здесь укажите количество нулей, с помощью которых можно дополнить короткий идентификатор статьи. Например, если выбрать значение 3, то статья с ID 1000 будет отображаться как 0001. Такой формат удобен для восприятия пользователем.
  • Шаблон префикса заголовка статьи. Укажите текст, который будет отображаться перед заголовком статьи. Оставьте поле пустым для заголовка без префикса. Префикс может включать идентификатор статьи.
    Например, ваша статья с идентификатором 1 имеет название "Добро пожаловать в нашу базу знаний".
    • Если указать 'Q {$ entry_id}:', то статья отобразится в списке как "Q1: Добро пожаловать в нашу базу знаний".
    • Если указать 'Q {$ entry_id}:' | Q {$ entry_id} - {$ entry_type}:', то статья, не имеющая тип, отобразится в списке как описано выше. Если тип указан, например, "intro", то статья отобразится в списке как "Q1-intro: Добро пожаловать в нашу базу знаний".
  • Отображать ID статьи. Установите флаг, чтобы под заголовком статьи отображался номер ID статьи и время ее последнего обновления.

Комментарии

Раздел используется для управления комментариями и настройки параметров их отображения:

  • Разрешить добавлять комментарии. Разрешите/запретите возможность добавлять комментарии, а также выберите, каким пользователям разрешено добавлять комментарии. Если вы запретили эту возможность, то остальные параметры раздела игнорируются.
  • Включить визуальное подтверждение. Укажите, следует ли требовать от пользователя ввода символов с искаженного изображения. Вы можете отключить подтверждение, включить подтверждение для всех пользователей, добавляющих комментарии, или включить подтверждение только для незарегистрированных пользователей.
  • Утверждение комментариев. Укажите, должны ли комментарии одобряться перед их публикацией в базе знаний. Вы можете принимать все комментарии без одобрения, требовать одобрения только для комментариев от незарегистрированных пользователей, или требовать одобрения всех комментариев.
  • Подписка на комментарии. Укажите, могут ли зарегистрированные пользователи получать уведомления, когда добавляется новый комментарий к отдельной статье.
  • Количество комментариев на страницу. Выберите максимальное количество комментариев, отображаемых на каждой странице. Если количество комментариев превышает максимальное значение, которое можно указать в поле, то навигация позволит читателям перемещаться по страницам комментариев.
  • Показывать комментарии на странице статьи. Установите флаг, чтобы комментарии отображались на странице просмотра статьи в нижней части экрана. Если флаг снят, то ссылка на комментарии появляется на отдельной странице.
  • Формат подписи автора комментария. Укажите формат, в котором отобразится подпись автора после комментария.
    Пример: [last_name] [short_first_name]
    Тэги: [first_name], [last_name], [middle_name], [short_first_name], [short_last_name], [short_middle_name], [username], [email], [phone], [user_id].
    Можно использовать несколько тегов для создания подписи. Например: [first_name] - ID [user_id].

Рейтинг

Вы можете разрешить пользователям оценивать статьи в базе знаний с помощью следующих настроек:

  • Разрешить оценивать статьи. Установите этот флаг, чтобы посетители могли оценивать статьи.
  • Тип рейтинга. Выберите способ оценки в виде звезд или текста. При установке типа Текст пользователь сможет оставить свой комментарий к статье.

Обратная связь

Разрешить обратную связь. Установите флаг, чтобы разрешить посетителям оставлять отзывы к статьям, оценивать комментарии, сообщать об ошибках в статьях базы знаний и др.

Рекомендации

  • Разрешить делиться через соцсети ‒ установите флаг, чтобы разрешить пользователям делиться ссылками в социальных сетях.
  • Соцсети ‒ выберите социальные сети, через которые пользователям разрешено делиться ссылками. Для выбора соцсетей нажмите [...].
  • Разрешить делиться через email ‒ установите флаг, чтобы разрешить пользователям делиться статьями через электронную почту.

Формат анонса статьи

В этом разделе задайте параметры предварительного просмотра для статьи. Это текст, который пользователь видит перед тем как нажать на статью для полного ее просмотра.

  • Ограничение символов статьи. Установите максимальное количество символов, которое отображается под статьей в категории. Установите значение 0, чтобы отключить показ анонса статьи.
  • Показывать дату обновления. Установите флаг, чтобы отображалось время последнего обновления статьи.
  • Показывать рейтинг. Установите флаг для отображения рейтинга статьи.
  • Показывать количество комментариев. Установите флаг, чтобы отобразить количество комментариев к статье.
  • Показывать количество просмотров. Установите флаг для отображения количества просмотров статьи.

Блок с информацией о статье

Раздел предназначен для настройки показа информации, которая появляется каждый раз, когда пользователь открывает статью.

  • Положение блока. Укажите, где будет отображаться блок с информацией о статье (ID, дата последнего обновления): внизу или справа.
  • Показывать блок статьи. Установите флаг, чтобы отобразить блок информации о статье (ID, дата последнего обновления, и др.)
  • Показывать блок Приватности. Установите флаг, если необходимо отобразить для статьи конфиденциальную информацию, доступ к которой имеют пользователи с определенной ролью.
  • Показывать блок Автор. Установите флаг, чтобы отобразить информацию об авторе. Заполните следующее поле в одном из предложенных форматов.
  • Формат пользователя для блока автора. Укажите формат ввода информации об авторе.
    Пример: [last_name] [short_first_name]
    Тэги: [first_name], [last_name], [middle_name], [short_first_name], [short_last_name], [short_middle_name], [username], [email], [phone], [id], [company].
  • Показывать количество просмотров. Установите флаг, чтобы отобразить количество просмотров статьи в информационном блоке.
  • Показывать количество комментариев. Установите флаг, чтобы отобразить количество комментариев к статье в информационном блоке.

Блок действий над статьями

  • Размещение блока. Место, где будет размещаться блок с действиями над статьей.
  • Плавающая панель. Параметр предназначен для настройки элементов плавающей панели.
  • Показывать ссылку 'Печать'. Установите флаг, чтобы пользователю стала доступна команда, которая выводит на печать текущую статью.
  • Показывать элемент 'Экспорт в PDF'. Установите флаг, чтобы пользователю стала доступна команда, которая экспортирует текущую статью в формат PDF.
  • Показывать элемент 'Сохранить'. Установите флаг, чтобы пользователю стала доступна команда, которая сохраняет статью в список избранных статей пользователя.
  • Показывать блок 'Закрепить'. Установите флаг, чтобы пользователю стала доступна команда, которая позволяет печатать, экспортировать в PDF сразу несколько статей.

Сохранение настроек

Для сохранения выполненных изменений нажмите кнопку Сохранить. Чтобы восстановить настройки, установленные в базе знаний по умолчанию, нажмите кнопку Установить по умолчанию.

Эта статья была:   Полезна | Не полезна
ID статьи: 101
Последнее обновление: 2 июн., 2019
Ревизия: 7
Доступ: Открытый доступ
Просмотры: 9135
Комментарии: 0