База знаний

Автоматизация входящих сообщений (автоматизированное задание)

ID статьи: 449
Последнее обновление: 19 мая, 2019

Автоматизация входящих сообщений позволяет извлекать нужную информацию из входящих электронных сообщений и на основе этих данных создавать статьи, черновики или новости.

Создание и редактирование автоматизированного задания

Создание нового или редактирование существующего автоматизированного задания для входящих сообщений выполняется на вкладке Входящие письма, для перехода к которой нажмите:
Инструменты -> Задания -> Входящие письма.

Для создания нового автоматизированного задания нажмите кнопку [+]. Для того, чтобы отредактировать параметры существующего автоматизированного задания, в строке с именем задания нажмите кнопку опций [...] и в открывшемся меню выберите команду Редактировать.

Форма добавления аналогична форме редактирования и содержит следующие поля:

  • Заголовок ‒ введите описательное название для автоматизированного задания. Заголовок должен быть уникальным.
  • Ящик ‒ укажите адрес электронной почты, которая будет парсироваться. Существующий ящик выбирается из выпадающего списка. Если необходимо настроить новый ящик, создайте его с помощью кнопки [+].
  • Условия ‒ задайте как минимум одно условие, которое автоматизированное задание будет проверять на соответствие при каждом запуске. Можно задать несколько условий. Настройте задание на выполнение, если любое или все условия удовлетворяются. Для добавления и удаления условия используйте кнопки [+], [] соответственно.
  • Действия ‒ укажите действия, которые автоматизированное задание будет выполнять, если условия, заданные в предыдущем поле, удовлетворяются. Можно задать несколько действий. Для добавления и удаления действия используйте кнопки [+], [] соответственно. Доступны следующие действия:
    • Создать черновик статьи ‒ при выборе этого действия будет создан черновик статьи. Если необходимо отправить черновик на утверждение согласующему, установите флаг Отправить на утверждение (если доступно).
    • Создать статью ‒ при выборе этого действия будет создана статья.
    • Создать новость ‒ при выборе этого действия будет создана новость.
    • Прекратить выполнение ‒ почта перестанет применять правила к сообщению, когда встретится это действие.
  • Активно ‒ установите флаг, чтобы активировать автоматизированное задание. Задание будет выполняться ежедневно до тех пор, пока вы его не отключите.

Поля, отмеченные знаком *, являются обязательными для заполнения.

Сохраните изменения, нажав кнопку Сохранить. Для отмены изменений и закрытия формы нажмите кнопку Отменить.

Важно: Активное автоматизированное задание выполняется ежедневно.

Создание и редактирование электронного почтового ящика

Создание нового или редактирование существующего электронного почтового ящика выполняется на вкладке Входящие письма, для перехода к которой нажмите:
Инструменты -> Задания -> Входящие письма.
Затем нажмите кнопку [...], расположенную справа, и выберите команду Ящики. Откроется список всех доступных почтовых ящиков.

Для того, чтобы создать новый ящик, нажмите кнопку [+], расположенную в верхнем правом углу вкладки. Для того, чтобы отредактировать параметры существующего почтового ящика, в строке с именем ящика нажмите кнопку опций [...] и в открывшемся меню выберите команду Редактировать.

Форма добавления аналогична форме редактирования и содержит следующие поля:

  • Заголовок ‒ введите название для почтового ящика.
  • Имя хоста ‒ введите имя хоста почтового сервера, принимающего входящую почту.
  • Порт ‒ укажите номер порта. По умолчанию номер IMAP-порта ‒ 143. По умолчанию номер порта SSL/TLS ‒ 993.
  • SSL ‒ установите флаг, если необходимо использовать SSL-порт.
  • Ящик ‒ введите название почтового ящика. По умолчанию указано INBOX.
  • Пользователь ‒ введите имя пользователя ящика.
  • Пароль ‒ введите пароль пользователя.
  • Максимальное количество писем ‒ укажите максимальное количество сообщений, которое будет обрабатываться в одном задании. Если количество писем будет превышено, то электронные сообщения проигнорируются.

Поля, отмеченные знаком *, являются обязательными для заполнения.

Сохраните изменения, нажав кнопку Сохранить. Для отмены изменений и закрытия формы нажмите кнопку Закрыть.

Эта статья была:   Полезна | Не полезна
ID статьи: 449
Последнее обновление: 19 мая, 2019
Ревизия: 4
Доступ: Открытый доступ
Просмотры: 28
Комментарии: 0
Также прочтите