Как добавить новую тему для обратной связи

При заполнении формы обратной связи пользователь может выбрать тему, к которой относится его вопрос.
Существует возможность добавить новую тему в список. Для этого:

• Войдите в Панель администратора.
• Откройте раздел Инструменты.
• Перейдите на вкладку Списки.
• Выберите раздел Темы обратной связи.
• Нажмите иконку [+].

В открывшейся форме заполните обязательное поле:

• Заголовок ‒ название темы, которую пользователь может выбрать из раскрывающегося списка тем, при заполнении формы обратной связи.

Вы также можете:

• Ввести описание темы, объяснив для чего используется тема.
• Выбрать цвет, который будет связан с этой темой обратной связи.
• В поле Сортировка указать число, обозначающее порядковый номер места, которое тема занимает в списке. Значение по умолчанию равно 11, что помещает новую тему в конец списка.
• Установить флаг Default, чтобы создаваемая тема стала темой по умолчанию.
• Установить флаг Активен, чтобы тема стала доступной для выбора пользователем. При снятом флаге тема скрыта в списке формы обратной связи.
• Назначить Супервайзера. Выберите какой пользователь будет получать на электронную почту вопросы по данной теме. Если не назначить Супервайзера, то по умолчанию вопросы по теме приходят на email, установленный в качестве электронной почты техподдержки. Чтобы выбрать Супервайзера, нажмите иконку [+]. В открывшемся окне в списке найдите нужного пользователя и нажмите иконку . Можно назначить несколько Супервайзеров. Каждый выбранный пользователь получит электронные письма по теме.

И наконец

• Сохраните изменения, нажав кнопку Сохранить.