|
Добавление шаблона статьи
Чтобы добавить новый шаблон статьи, выполните следующее: В Панели администратора откройте раздел Статьи. Перейдите на вкладку Шаблон. Нажмите кнопку Добавить. В открывшейся форме задайте обязательные параметры: В поле Заголовок введите название шаблона статьи. В поле Шаблон, используя...
25 авг., 2017
Комментарии: 0
Использование шаблонов в статьях
Способы добавления шаблонов Шаблон представляет собой часть контента (текст, изображения и другие материалы), который можно дублировать в других статьях. Примерами использования шаблона являются: правовая оговорка, которая добавляется в нижней части каждой статьи; описание последовательности...
5 мая, 2020
Комментарии: 0
Установка KBPublisher
Самый простой способ установки KBPublisher ‒ использовать мастер установки. Процедура установки очень проста и требует лишь подтверждения шагов с помощью кнопки Далее. Перед началом установки выполните ряд предварительных действий. Перед установкой Убедитесь, что на вашем сервере...
10 мая, 2023
Комментарии: 0
Что такое KBPublisher
KBPublisher ‒ это база знаний, предназначенная для обмена информацией с сотрудниками, клиентами и партнерами. Полнофункциональная база знаний, которая сочетает в себе мощный редактор WYSIWYG и простой в использовании функционал. Уникальный дизайн и функция документооборота...
5 мая, 2021
Комментарии: 0
Системные требования
KBPublisher работает на любом современном сервере, который соответствует минимальным системным требованиям. Клиентская часть: Операционная система: Windows, Mac, Linux. Веб-браузер: Internet Explorer версии 11 и выше, Chrome, Firefox, Safari. Серверная часть: Операционная система:...
10 мая, 2023
Комментарии: 0
Как найти полный путь к серверу
Полный путь к серверу ‒ это путь, используемый системой, чтобы определить расположение ваших собственных файлов на сервере (в отличие от файлов, принадлежащих другим пользователям). Путь можно определить при входе в систему через FTP (по информации от некоторых программ) или с помощью...
28 нояб., 2017
Комментарии: 0
Как установить максимальный размер загружаемого файла
В каталоге установки KBPublisher откройте файл .htaccess и раскомментируйте строку: php_value upload_max_filesize Например, чтобы установить максимальный размер выгружаемого файла в 3 мегабайта, строка должна выглядеть следующим образом: php_value upload_max_filesize "3M" Также можно...
28 нояб., 2017
Комментарии: 0
16 мая, 2017
Комментарии: 0
16 мая, 2017
Комментарии: 0
Как лицензируются пользователи
Нас часто спрашивают, как работает лицензирование в отношении пользователей, и в то же время почему мы говорим, что у вас может быть неограниченное количество пользователей (читателей). Привилегии Лицензия KBPublisher основывается на привилегиях. По умолчанию существует пять групп привилегий:...
5 дек., 2017
Комментарии: 0
Что такое шаблоны статей
В KBPublisher шаблоны выполняют две функции: стандартизация структуры статей и добавление стандартного текста. Стандартизация структуры Предположим, необходимо, чтобы каждая статья в базе знаний имела структуру, состоящую из трех разделов: Введение, Действия и Заключение. Раздел Действия должен...
25 авг., 2017
Комментарии: 0
Добавление статьи
Если вы находитесь в Публичном разделе (Публичный раздел), то для быстрого добавления новой статьи используйте кнопку Управление, расположенную в правом верхнем углу экрана: Нажмите кнопку и в открывшемся меню выберите команду Добавить статью. Если вы находитесь в Панели администратора...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Установка загрузчика ionCube
Для KBPublisher версии 4.0.2 и ниже требуется установка загрузчика ionCube. На многих веб-серверах загрузчик можно включить автоматически, не изменяя файл php.ini и не перезагружая сервер. Если на вашем сервере ionCube уже не поддерживается, зайдите на страницу и скачайте другой загрузчик для...
25 авг., 2017
Комментарии: 0
Человеко-понятные УРЛы поисковой системы
Что такое человеко-понятные УРЛы поисковой системы? Записи KBPublisher хранятся в базе данных. Когда вы хотите прочитать статью, KBPublisher отправляет запрос в базу данных, чтобы предоставить вам эту запись. Запрос обычно отправляется в виде строки, а в его родной форме он выглядит примерно так:...
8 нояб., 2017
Комментарии: 0
Ручная установка KBPublisher
KBPublisher можно установить двумя способами: с помощью мастера установки либо вручную. Для установки базы знаний вручную выполните следующее: Распакуйте дистрибутив. Разместите дистрибутив в корневой каталог документов веб-сервера, желательно в родительский каталог корневого веб-каталога. Для...
25 авг., 2017
Комментарии: 0
Публичный раздел (front-end)
Публичный раздел в KBPublisher ‒ это то, что видят посетители, когда заходят на сайт, чтобы прочитать статьи или просмотреть файлы, в отличии от Панели администратора, в которой работают Авторы, Редакторы, Модераторы и Администраторы. Должен ли пользователь выполнять вход в систему для просмотра...
21 июл., 2019
Комментарии: 1
Настройка запланированных задач
Некоторые функции KBPublisher не будут работать без настройки запланированных задач: Отчеты. Вы не сможете запускать отчеты. Обработка подписок. Пользователи не получат уведомления о добавлении или изменении записей (статей, новостей, файлов и т.д.) Планирование. Вы не сможете включить в...
5 мая, 2020
Комментарии: 0
Как изменить переменную ft_min_word_len
Изменять переменные, отвечающие за поведение полнотекстового индекса MySQL (например, ft_min_word_len или ft_max_word_len), не рекомендуется. Однако если по каким-то причинам возникла такая необходимость, выполните действия, описанные ниже. В ОС Windows файл конфигурации MySQL my.ini находится в...
1 июл., 2019
Комментарии: 0
Как можно использовать KBPublisher
Разместите KBPublisher на сайте вашей компании, либо используйте его как отдельный продукт для того, чтобы: Обмениваться информацией с клиентами и партнерами Осуществлять поддержку продуктов Иметь готовый список ответов на часто задаваемые вопросы Создавать руководства пользователя,...
25 авг., 2017
Комментарии: 0
Обновление KBPublisher
Перед обновлением Обновление KBPublisher с помощью мастера установки доступно только для версии 2.0 и выше. Если вы пользуйтесь более ранней версией, то сначала обновите KBPublisher до версии 2.0. Способ 1. Обновление без перезаписи текущей версии Создайте резервную копию текущей базы...
28 апр., 2023
Комментарии: 0
Как назначить получателей email сообщений
Включение адреса для получения системных сообщений Существует возможность указать один или несколько адресов пользователей, которые должны получать системные сообщения на электронную почту: В Панели администратора откройте раздел Настройки. Перейдите на вкладку Почта. На вкладке Почта в поле...
4 сент., 2017
Комментарии: 0
Добавление категории
Для быстрого добавления новой категории используйте кнопку Управление, расположенную в правом верхнем углу экрана: Нажмите кнопку и в открывшемся меню выберите команду Добавить категорию статьи. Либо добавьте через вкладку Категории, зайдя в Панель администратора: Выберите раздел Статьи. ...
25 авг., 2017
Комментарии: 0
Как добавить в статью изображение
Для того, чтобы графический файл отобразился на странице со статьей, его необходимо сначала загрузить на сервер: Откройте форму для создания/редактирования статьи, в которую требуется добавить изображение. Поместите курсор в место, где будет находиться рисунок. Нажмите кнопку , расположенную...
1 июл., 2019
Комментарии: 0
Как добавить локальный файл
Чтобы добавить файлы в базу знаний, загрузите их с вашего локального компьютера, либо сделайте ссылку на файлы, которые уже находятся на сервере, либо на файлы, расположенные на сервере Amazon S3. В KBPublisher такие файлы называются "локальными". Если файл уже загружен на сервер, то достаточно...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Пользовательские привилегии
В KBPublisher читать статьи может любой пользователь. Однако для создания статей и их публикации в базе знаний пользователю должны быть назначены определенные привилегии. Например, чтобы написать статью, необходимо иметь права автора или участника. Чтобы опубликовать статью и сделать ее...
23 сент., 2017
Комментарии: 0
|
Работает на KBPublisher (Программное обеспечение базы знаний)