Вкладка Публичный раздел

Вкладка Публичный раздел ‒ это вторая вкладка раздела Настройки, на которой настраиваются параметры Публичного раздела.

Изменять настройки разрешено только Администратору. Вкладка содержит дополнительные вкладки:

• Общее ‒ предназначена для настройки параметров, которые являются общими для всей базы знаний.
• Статьи ‒ предназначена для настройки параметров, которые относятся к статьям.
• Файлы ‒ предназначена для настройки параметров отображения файлов.
• Дизайн страницы ‒ предназначена для настройки макета страниц Публичного раздела.

Общее

Заголовки / Meta / Навигация

• Заголовок сайта (meta) ‒ название страницы базы знаний, отображаемое на вкладке браузера.
• Ключевые слова сайта (meta) и Описание сайта (meta) ‒ содержат ключевые слова, используемые поисковыми системами для идентификации вашего сайта.
• Заголовок в шапке ‒ название страницы базы знаний, отображаемое в заголовке.
• Заголовок навигации ‒ название страницы на панели навигации.
• Показывать заголовок статьи в навигации ‒ установите флаг, чтобы название статьи отображалось в строке навигации.
• Дополнительные ссылки в навигации ‒ предназначено для добавления дополнительных ссылок в строке навигации.
• Модули сайта / Пункты меню ‒ поле предназначено для добавления дополнительных пунктов в меню.
• Человеко-понятные УРЛы ‒ предназначено для выбора ЧПУ, используемые при поиске в Публичном разделе.

Безопасность / Приватность / Регистрация

• Доступ только для зарегистрированных пользователей ‒ установите флаг, чтобы только зарегистрированные пользователя могли просматривать базу знаний. При открытии сайта пользователь не сможет прочитать статьи, пока не зарегистрируется в системе.
• Разрешить регистрацию ‒ установите флаг, чтобы разрешить регистрацию.
• Условия соглашения ‒ предназначено для настройки блока с условиями соглашения, который отобразится под формой регистрации. Для завершения регистрации пользователи должны согласиться с условиями.
• Для регистрации требуется подтверждение ‒ если флаг установлен, то чтобы зарегистрироваться, пользователю потребуется подтверждение Администратора.
• Привилегия для новых зарегистрированных пользователей ‒ укажите привилегию, которая присвоится пользователю по умолчанию после регистрации.
• Роль для новых зарегистрированных пользователей ‒ укажите роль, которая присвоится пользователю по умолчанию после регистрации.
• Включить визуальное подтверждение при регистрации ‒ установите флаг, чтобы пользователь вводил символы с искаженного изображения при регистрации. Помогает предотвратить мошенничество.
• Политика входа ‒ определяет, разрешен ли пользователю вход в систему из Публичного раздела. Доступны варианты: Разрешить вход, показывать ссылку для входа; Разрешить вход, скрывать ссылку для входа (при таком варианте пользователь может знать отдельную ссылку для входа); Вход не разрешен.
• Политика приватности ‒ предназначено для выбора способа скрытия контента, который доступен только зарегистрированным пользователям. При выборе значения Не показывать записи, пользователь видит только тот контент, к которому у него есть доступ. При выборе значения Показывать записи со знаком "Заблокировано" пользователь видит только заголовок записи, но он не может ее прочитать.
• Баннер согласия с Cookie ‒ если флаг установлен, то в Публичном разделе отобразится баннер согласия. Баннер скроется после согласия пользователя.

CAPTCHA

• Тип CAPTCHA ‒ если включено, пользователь должен пройти проверку CAPTCHA, чтобы доказать, что он не робот. Технология CAPTCHA защищает ваш сайт от спама и злоумышленников.

Стиль оформления

• Шаблон страницы ‒ предназначено для настройки шаблона Базы знаний. Нажмите кнопку [...], чтобы добавить заголовок, нижний колонтитул, JavaScript и настройте цвета элементов шаблона. Чтобы использовать шаблон по умолчанию, введите Default.
• Формат просмотра ‒ предназначено для выбора отображения главного меню базы знаний.
• Тип левого меню ‒ предназначено для выбора способа отображения левого меню. Может быть стандартным деревом или меню, в котором необходимо последовательно переходить от раздела к разделу, чтобы открыть статью для чтения.
• Шапка ‒ установите флаг, чтобы в шаблоне отображался заголовок. При снятом флаге Заголовок, указанный в первой секции, и Логотип в шапке не отображаются.
• Логотип в шапке ‒ загрузите логотип, который отобразится в блоке заголовка.
• Ширина контента ‒ предназначено для настройки ширины страницы с контентом.

Настройка стиля оформления детально описана в этой статье.

Стиль оформления (мобильная версия)

• Логотип в шапке (мобильная версия) ‒ выберите логотип, который будет отображаться в заголовке мобильной версии.

Обратная связь

• Разрешить связаться с нами ‒ разрешите/запретите пользователям обращаться с вопросом через контактную форму.
• Включить визуальное подтверждение ‒ включите/отключите опцию, при которой пользователь должен вводить символы с искаженного изображения прежде чем отправить свой вопрос.
• Включить 'Быстрый ответ' ‒ устанавливая флаг, вы включаете опцию, при которой пользователь, вводя вопрос в поле обратной связи, получает список автоматически найденных статей, которые имеют наибольшее количество совпадений с текстом вопроса.
• Разрешить приложения ‒ определяет, может ли пользователь прикреплять файлы к своему письму. Число, заданное в поле, обозначает максимальное количество файлов, которые пользователь может вложить к письму. Если установлено значение 0, то приложение файлов запрещено.
• Разрешенные расширения ‒ укажите типы файлов, которые разрешены для приложения пользователем в форме обратной связи.
• Отправлять приложения по email ‒ установите флаг, чтобы разрешить отправлять приложения по e-mail.

Теги

• Отображать теги ‒ установите флаг, чтобы отображать теги для статей, файлов, новостей и т.д. При установленном флаге теги отображаются под статьей.

Поиск

• По умолчанию искать ‒ выберите область поиска по умолчанию. Вы можете выбрать поиск во всем содержимом базы знаний, поиск только в статьях, либо поиск только в файлах.
• Количество символов для предварительного просмотра ‒ введите количество символов, которое будет отображаться в результате поиска.
• Поиск по ID статьи ‒ определяет поведение поиска, когда пользователь вводит число в поле поиска. Вы можете запретить поиск по идентификатору статьи или разрешить его, выбрав один из двух вариантов: сначала искать в содержании или сначала искать по идентификатору. По умолчанию используется Сначала искать в содержимом, а затем по идентификатору.
• Подсказки поиска ‒ установите флаг, чтобы при вводе поискового запроса предлагались фразы для поиска.
• Проверка орфографии поиска ‒ предназначен для включения функции проверки орфографии, когда пользователь вводит поисковый запрос в поле поиска. Для выбора подходящего способа предназначена кнопка [...].
• Фильтр поиска ‒ установите флаг, чтобы в результатах поиска отображался фильтр поиска.
• Фильтр поиска по умолчанию ‒ установите флаг, чтобы отображались фильтры при поиске по всему контенту.
• Элементы фильтра поиска ‒ выберите параметры, которые будут отображаться в фильтре поиска.

Подписка

• Блок позволяет настроить параметры подписки: разрешить/запретить подписку, как часто делать рассылку, в какое время и другое.

Настройки RSS

• Блок предназначен для настройки параметров работы базы знаний как RSS-канала.

Статьи

Стиль оформления

• Число статей на странице ‒ укажите количество статей, которое необходимо отображать на каждой странице.
• Сортировать статьи по ‒ выберите способ сортировки, по которому статьи отображаются на странице.
• Избранные статьи в категории ‒ укажите максимальное количество статей, отображаемых в списке избранных для каждой категории. Для отключения этой опции выберите значение 0.
• Показывать блок 'Также в' ‒ выберите значение Да, чтобы после статьи отображались другие категории, в которых она опубликована. Выберите значение Нет, чтобы отключить эту опцию.
• Другие в этой категории ‒ укажите количество ссылок на другие статьи в текущей категории, отображаемых при просмотре статьи. Выберите значение Нет, чтобы отключить эту опцию.
• Показывать навигацию Пред. / След ‒ выберите, показывать ли навигацию по другим статьям внутри категории.
• Столбцы категории ‒ укажите максимальное количество столбцов для отображения статей в категории.
• Шаблон префикса заголовка статьи ‒ укажите текст, который будет отображаться перед заголовком статьи. Оставьте поле пустым для заголовка без префикса. Префикс может включать идентификатор статьи.
  Например, ваша статья с идентификатором 1 имеет название "Добро пожаловать в нашу базу знаний".
  • Если указать 'Q {$ entry_id}:', то статья отобразится в списке как "Q1: Добро пожаловать в нашу базу знаний".
  • Если указать 'Q {$ entry_id}:' | Q {$ entry_id} - {$ entry_type}:', то статья, не имеющая тип, отобразится в списке как описано выше. Если тип указан, например, intro, то статья отобразится в списке как "Q1-intro: Добро пожаловать в нашу базу знаний".
• Дополнение нулями ID статьи ‒ если вы используете префикс заголовка статьи (см. следующее поле), то здесь укажите количество нулей, с помощью которых можно дополнить короткий идентификатор статьи. Например, если выбрать значение 3, то статья с ID 1000 будет отображаться как 0001. Такой формат удобен для восприятия пользователем.
• Отображать ID статьи ‒ установите флаг, чтобы под заголовком статьи отображался номер ID статьи и время ее последнего обновления.

Содержание

• Создать оглавление ‒ установите флаг, чтобы под заголовком статьи автоматически формировалось оглавление.
• Теги оглавления ‒ список тегов заголовков, которые будут использоваться для создания оглавления. Пример: h1,h2
• Минимальное количество символов статьи ‒ укажите минимальное количество символов статьи, при котором будет создаваться оглавление. Если количество символов в статье меньше заданного, то оглавление создаваться не будет.
• Минимум тегов ‒ укажите минимальное количество тегов заголовков, при котором будет создаваться оглавление. Если количество заголовков меньше заданного, то оглавление создаваться не будет.

Комментарии

• Раздел позволяет настроить параметры отображения комментариев к статье: количество комментариев на странице, утверждение комментариев и др.

Рейтинг

• Разрешить оценивать статьи ‒ установите этот флаг, чтобы читатели могли оценивать статьи.
• Тип рейтинга ‒ выберите способ оценки в виде звезд или текста. При установке типа Текст пользователь сможет оставить свой комментарий к статье.

Обратная связь

• Разрешить обратную связь ‒ установите флаг, чтобы разрешить посетителям оставлять отзывы к статьям, оценивать комментарии, сообщать об ошибках в статьях базы знаний и т.п.

Формат анонса статьи

• Ограничение символов статьи ‒ установите максимальное количество символов, которое отображается под статьей в категории.
• Показывать дату обновления ‒ установите флаг, чтобы отображалось время последнего обновления статьи.
• В этом разделе также можно разрешить/запретить показ рейтинга, количества комментариев, количества просмотров статьи.

Блок с информацией о статье

• Размещение блока ‒ укажите, где будет отображаться блок с информацией о статье (ID, дата последнего обновления): внизу или справа.
• Показывать блок статьи ‒ установите флаг, чтобы отобразить блок информации о статье (ID, дата последнего обновления, и др.)
• Показывать блок Приватности ‒ установите флаг, если необходимо отобразить для статьи конфиденциальную информацию, доступ к которой имеют пользователи с определенной ролью.
• Показывать блок Автор ‒ установите флаг, чтобы отобразить информацию об авторе. Формат представления информации указывается в поле Формат пользователя для блока автора.
• В этом разделе также можно разрешить/запретить показ количества просмотров и комментариев.

Блок действий над статьями

• Размещение блока ‒ место, где будет размещаться блок с действиями над статьей.
• Плавающая панель ‒ параметр предназначен для настройки элементов плавающей панели.
• Здесь можно запретить/разрешить доступ к следующим действиям:
  • Печать
  • Экспорт в PDF
  • Сохранить ‒ сохраняет статью в список избранных статей пользователя.
  • Закрепить

Файлы

Стиль оформления

• Количество записей на страницу ‒ укажите количество файлов, которое необходимо отображать на каждой странице по умолчанию.
• Сортировать файлы по ‒ укажите порядок сортировки файлов по умолчанию.
• Столбцы категории ‒ количество столбцов категории в списке категории. Чтобы отключить эту опцию, введите значение 0.

Формат анонса файлов

• Показывать количество загрузок ‒ если флаг установлен, то рядом с файлом будет отображаться количество его загрузок за все время.

Дизайн страницы

Раздел предназначен для построения макета страниц Главная и Загрузки. В макете можно настраивать расположение блоков, их размер, а также добавлять пользовательские блоки.